Was ist das Serviceportal?
Das Serviceportal ist Ihr persönlicher Online-Zugang zu Ihrem Vorgang bei Königs Inkasso. Statt anzurufen oder zu schreiben, erledigen Sie hier alles direkt – in wenigen Minuten, jederzeit und mit verschlüsselter Datenübertragung. Sie benötigen lediglich Ihr Aktenzeichen und einige persönliche Eckdaten.
Was Sie im Serviceportal erledigen können
- Echtheit prüfen – in Sekunden Klarheit, ob das Schreiben wirklich von Königs Inkasso stammt.
- Forderung sofort begleichen – per PayPal oder Sofortüberweisung, ohne Kontodaten weiterzugeben.
- Ratenzahlung vereinbaren – Antrag stellen, finanzielle Situation angeben, passende Rate finden.
- Dokumente hochladen – Kontoauszüge, Retourenbelege oder andere Nachweise sicher übermitteln.
- Akteneinsicht nehmen – aktuellen Stand Ihres Vorgangs einsehen.
- Rückruf anfordern – Wunschzeit angeben, wir rufen Sie zurück.
So loggen Sie sich ein
- Aktenzeichen heraussuchen – Sie finden es oben rechts auf unserem Schreiben.
- Eckdaten eingeben – Name, Adresse und Geburtsdatum bestätigen Ihre Identität.
- Zugang erhalten – Sie sind drin und können Ihren Vorgang in Ruhe regeln.
Ihre Daten sind bei uns sicher.
- 256-bit SSL-Verschlüsselung bei jeder Datenübertragung
- DSGVO-konforme Verarbeitung, beaufsichtigt durch die LDI NRW
- Volljuristin im Haus als interne Datenschutzexpertin
- BDIU-Mitglied – Qualitätsstandards des Bundesverbands Deutscher Inkasso-Unternehmen
- Keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte – außer im gesetzlich zulässigen Rahmen
Sie kommen nicht ins Portal?
Kein Problem – wir helfen Ihnen persönlich weiter.
Telefon: +49 2151 4543-100 (Mo–Fr)
E-Mail: post24@koenigs-inkasso.de
Häufige Login-Fragen
Ich finde mein Aktenzeichen nicht.
Es steht oben rechts auf dem Schreiben. Falls nicht auffindbar, melden Sie sich telefonisch.
Die Daten werden nicht akzeptiert.
Bitte prüfen Sie die Schreibweise (Name, Adresse). Stimmen die Daten mit denen auf dem Schreiben überein?
Ich habe mein Schreiben verloren.
Rufen Sie uns an – nach Identitätsprüfung erhalten Sie die nötigen Informationen erneut.