Strukturiert. Skalierbar. Persönlich.
Konzerne brauchen Outsourcing-Partner, die nicht nur fachlich liefern, sondern auch in Prozess, Reporting und Compliance funktionieren. Genau das tun wir – mit definierten Verantwortlichkeiten, klaren Eskalationswegen und einer sauberen Dokumentation jedes einzelnen Vorgangs.
Was Sie bei uns zusätzlich finden: einen festen Ansprechpartner, der Ihren Konzern kennt – und Entscheider erreicht, wenn es schnell gehen muss. Inhabergeführt zu sein heißt für uns: keine internen Genehmigungsschleifen. Wir können entscheiden.
Was wir für Konzerne übernehmen
Definierte Buchhaltungsprozesse
Wir übernehmen klar abgegrenzte Teilbereiche Ihrer Debitoren-Buchhaltung – etwa für einzelne Tochtergesellschaften, Geschäftsbereiche oder Forderungskategorien.
Contact Center für Buchhaltungsanfragen
Eingehende Anfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Gutschriften werden professionell, rechtssicher und in Ihrem Corporate-Wording beantwortet. Mehr zum Contact Center.
2nd Level Support für komplexe Fälle
Strittige Forderungen, juristische Erstbewertungen, Sonderfälle – unser 2nd Level Support liefert fundierte Klärung, bevor ein Fall eskaliert.
Nahtlose Übergabe an Königs Inkasso
Wenn eine Beitreibung doch erforderlich wird, läuft sie ohne Schnittstellenbruch innerhalb der Königsgruppe weiter.
Was Sie als Konzern bei uns bekommen
- Klare Service-Vereinbarungen – Reaktionszeiten, Bearbeitungsqualität, Verfügbarkeit
- Messbare Kennzahlen – nachvollziehbares Reporting nach Ihren Vorgaben
- Audit-fähige Dokumentation – jeder Vorgang sauber nachvollziehbar
- DSGVO-Konformität – mit interner Volljuristin, beaufsichtigt durch die LDI NRW
- Skalierbare Kapazität – mehr Volumen, neue Tochter, neue Geschäftsfelder: wir wachsen mit
- Direkte Entscheidungswege – kein Eskalationsmarathon, weil wir inhabergeführt sind
Warum Konzerne mit einem inhabergeführten Partner arbeiten
Geschwindigkeit bei Sonderfällen
Wenn ein Großkunde verärgert ist oder eine Eskalation droht, treffen wir Entscheidungen, ohne erst eine Bereichsleitung anrufen zu müssen.
Persönliche Verantwortung
Bei uns steht der Inhaber persönlich für die Servicequalität ein – nicht ein Quartalsbericht.
Langfristige Stabilität
Seit 2009 in derselben Konstellation, seit 1986 in der Branche aktiv. Keine Übernahmen, keine Strategiewechsel, kein Investor-Carve-Out.
Compliance ohne Konzern-Schwerfälligkeit
Wir arbeiten nach den Standards, die Sie als Konzern verlangen – ohne den Overhead, der bei großen Anbietern oft mitgekauft wird.
So starten wir gemeinsam
- Bedarfsanalyse – wir verstehen Ihre Konzernstruktur, Ihre Schnittstellen, Ihre Compliance-Anforderungen.
- Briefing & Setup – Service-Vereinbarungen, Reporting-Strukturen und Verantwortlichkeiten, sauber definiert vor Go-Live.
- Live & Optimierung – wir gehen produktiv, messen die vereinbarten Kennzahlen und stimmen regelmäßig mit Ihren Fachbereichen ab.
- BDIU-Mitglied – Qualitätsstandards des Bundesverbands Deutscher Inkasso-Unternehmen
- Datenschutz im Haus – fest angestellte Volljuristin als interne Expertin
- Über 30 Jahre Branchenerfahrung des Inhabers Christian Königs
- 120+ Mitarbeitende in der Königsgruppe
- Teil der Königsgruppe – verzahnt mit Königs Inkasso
Lassen Sie uns Ihre Anforderungen prüfen.
Wir hören zu, verstehen Ihre Konzernlogik und machen Ihnen ein Angebot, das in Ihre Strukturen passt.