Contact Center
Eingehende Anrufe und Beschwerdemanagement im Buchhaltungs-Kontext – unsere Mitarbeitenden agieren professionell in Ihrem Namen. Längere Erreichbarkeit, höhere Kundenzufriedenheit, geringere Fixkosten.
Debitoren-Buchhaltung
Wir übernehmen Ihr Rechnungswesen ganz oder teilweise – vom Mahnwesen bis zur Klärung von Gutschriften und Zahlungseingängen. Angepasst an Ihre Prozesse, auch in Ihrer Infrastruktur.
2nd Level Support
Komplexere Kundenanfragen, strittige Buchungen, juristisch sensible Themen – unsere geschulten Fachkräfte übernehmen den 2nd Level, während Ihr Team sich auf den 1st Level oder das Kerngeschäft konzentriert.